Lorsque l'on est inquiet pour sa santé ou celle d'un proche, le réflexe est souvent de se rendre aux urgences. Pourtant, certaines situations peuvent être prises en charge autrement : renouvellement d'ordonnance, infection bénigne, entorse légère, coup de chaleur sans signe de gravité…
Certaines situations ne nécessitent pas de se rendre aux urgences.